cm2 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cm2 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.
cm2 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa mendapat kebenaran jelas daripada anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
cm2 menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tujuan analitik dalaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar.
Da sar Privasi cm2 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, memastikan hak pengguna tempatan dihormati sepenuhnya pada setiap masa.
Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada cm2 pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan berhenti langganan dalam e-mel atau menghubungi pasukan sokongan kami.
cm2 ialah platform permainan dalam talian yang beroperasi di bawah nama domain cm2.live. Kami amat serius tentang privasi pengguna dan komited untuk memastikan bahawa setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan tertinggi.
Dasar Privasi ini digubal untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkenaan. Ia menerangkan secara terperinci jenis data yang kami kumpulkan, mengapa kami memerlukannya, bagaimana kami menggunakannya, dengan siapa kami mungkin berkongsinya dan hak-hak anda sebagai pengguna berkenaan data tersebut.
Kami percaya bahawa ketelusan adalah asas kepercayaan. Itulah sebabnya kami berusaha untuk menyampaikan dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami oleh setiap pengguna cm2, bukan dalam jargon undang-undang yang rumit. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan selepas membaca dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui Live Chat 24/7.
cm2 hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah berkaitan operasi platform, keselamatan akaun dan pematuhan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor KP / pasport | Pengesahan identiti (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi dan sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit, pengeluaran dan pencegahan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, peranti, sistem operasi | Keselamatan akaun dan analitik platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, baki akaun, aktiviti pertaruhan | Peningkatan perkhidmatan dan permainan bertanggungjawab |
| Data Komunikasi | Rekod Live Chat, e-mel sokongan, maklum balas pengguna | Penyelesaian aduan dan peningkatan kualiti perkhidmatan |
Kami juga mengumpulkan maklumat secara automatik apabila anda menggunakan platform kami, termasuk maklumat tentang peranti anda, tetapan bahasa, zon waktu dan corak penggunaan am. Data ini tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi dan digunakan semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Bagi pengguna yang mendaftar akaun, kami turut mengumpulkan maklumat yang anda berikan semasa proses KYC (Know Your Customer), yang merupakan keperluan wajib di bawah peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) yang berkuat kuasa. Dokumen yang anda muat naik disimpan dengan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.
Setiap data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. cm2 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi platform atau yang boleh memudaratkan kepentingan anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data:
cm2 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk keuntungan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi-situasi tertentu di mana kami mungkin perlu berkongsi sebahagian maklumat anda dengan pihak-pihak yang dipercayai:
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada cm2 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat, yang mewajibkan mereka untuk mengendalikan data anda mengikut piawaian keselamatan yang sama tingginya dengan cm2.
cm2 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses, pengubahan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuklah:
Walaupun cm2 mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda — sentiasa gunakan kata laluan yang kukuh, jangan kongsi maklumat log masuk anda dan sentiasa log keluar apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform cm2. Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi atau pengalaman penggunaan platform cm2.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh cm2. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah untuk anda melaksanakannya:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data cm2 melalui e-mel [email protected] atau Live Chat dalam platform. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda.
cm2 hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau untuk mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Polisi penyimpanan data kami adalah seperti berikut:
Setelah tempoh penyimpanan berakhir, data anda akan dipadam atau ditukarkan kepada format tanpa nama yang tidak dapat mengenal pasti anda secara peribadi. Proses pemadaman dilakukan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan semula.
Platform cm2 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga, khususnya berkaitan dengan penyedia permainan dan sistem pembayaran yang bersepadu. Penting untuk anda memahami bahawa Dasar Privasi cm2 tidak terpakai kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
Setiap penyedia pihak ketiga yang bersepadu dengan platform cm2 mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data pengguna. cm2 mengesyorkan anda untuk membaca dasar privasi pihak ketiga yang berkenaan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka secara langsung.
cm2 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu atau peningkatan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan.
Sebarang perubahan yang ketara kepada Dasar Privasi ini akan dimaklumkan kepada anda melalui notis menonjol dalam platform cm2 dan / atau melalui e-mel ke alamat berdaftar anda, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini mencerminkan tarikh versi terkini Dasar Privasi. Penggunaan berterusan platform cm2 selepas sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan perlindungan data cm2 melalui saluran berikut:
Sekiranya anda berpendapat bahawa cm2 tidak mengendalikan data anda mengikut undang-undang yang berkenaan setelah anda menghubungi kami dan isu tidak diselesaikan dengan memuaskan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau badan kawal selia yang berkaitan.